MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

• Satıcı (Sözleşmede bundan sonra satıcı olarak anılacaktır)

Ünvanı            : Kuzi Oyuncak İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Tekstil Özel Sağlık Gıda Otomotiv Oto Kiralama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi

Telefon: 0 555 100 55 44

E-mail: info@Kuzi.com.tr

• Alıcı (Sözleşmede bundan sonra alıcı olarak anılacaktır)

Adı-soyadı/Ünvanı/TC:

Adresi:

Telefon:

E-mail:

MADDE 2 – KONU

İşbu mesafeli satış sözleşmesinin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.mamamarketi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği asağıda nitelikleri ve satış ücreti belirlenen ürünün satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

3.1. Ürün/Ürünlerin temel özelliklerini (cinsi, türü, miktarı, marka, rengi, adedi) satıcıya ait www.mamamarketi.com internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından eğer ki kampanya düzenlenmişse, ilgili ürün/ürünlerin temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz, kampanya tarihine kadar geçerlidir.

3.2. Listelenen ve  www.mamamarketi.com sitedesinde ilan edilen fiyatlar ürün/ürünlerin satış bedelidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerliliği vardır. Sürekli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3. Aşağıda yer alan bilgiler eksiksiz ve doğru olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlarda doğacak olan zararları tümü ile karşılamayı alıcı kabul eder. Ayrıca, bu durumdan dolayı meydana gelebilecek olan her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder.

3.4. Satıcı gerekli gördüğü hallerde, alıcının vermiş olduğu bilgiler gerçekle uyuşmadığı takdirde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun tespit etmişse, alıcının vermiş olduğu telefon, e-posta ile alıcıya ulaşılamadığı halde, siparişin yürürlüğe koyulmasına 15 (onbeş) gün süre ile dondurur. Alıcının, kendisine tanınan bu süre zarfında satıcı ile iletişime geçmesi gerekir. Bu süre içerisinde, alıcıdan bir cevap alamazsa satıcı, işbu sözleşmenin iki tarafının da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.

Alıcı tarafından alınan ürün/ürünler

Adı, kodu, adeti:

Toplam Satış Bedeli:

Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Havale/EFT

Teslim Edilecek Kişi:

Telefon No:

Teslim Edilecek Adres:

Fatura Edilecek Kişi/Kurum:

Fatura Adresi:

Sipariş Tarihi/Teslimat Tarihi:

Vergi Dairesi:

Vergi Sicil Numarası:

Kargo Ücreti:

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, satıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo ile alıcının adresine teslim edilecektir. İşbu sözleşme gereği ürün/ürünler, alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında alıcı veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.

4.3. Kargo şirketinin teslimatı yaparken, sevk bilgilerinde yanlışlık ve eksiklik olduğunu saptadığı hallerde; teslim süresinde sarkma olabilir. Bu durumda, alıcı satıcıya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. İşbu sözleşmenin konusu ürün, alıcıdan başka kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerinde yanlıklık veya alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ilave kargo bedellerinden dolayı satıcının sorumluluğu yoktur.

4.4. Alıcı, işbu sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim almadna önce muayene ederek; ezik, kırık, ambalaj yırtılmış v.b. hasarlı ve ayıplı ürün/ürünleri kargı şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün/ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

4.5. İnternet sistem hatalarından oluşan fiyat yanlışlıklarından dolayı www.mamamarketi.com sorumlu değildir. Ayrıca satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan ya da yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler nedeni ile oluşacak tanıtım, fiyat hatası v.b.den sorumlu değildir. İşbu nedenle, sistem hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar sebebiyle alıcı, satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

4.6. İşbu sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yeklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlarda (mücbir sebepler); mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal bildirecektir.  Mücbir sebebin devamı esanasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Ayrııca böyle bir durumda, alıcının satıcıdan herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.

4.7. İstisnai olarak, haklı bir nedenle işbu sözleşme konusu ürün/ürünler tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi yaşanması halinde alıcıya bildirilir. Alıcının seçimlik hakları ise; eşit kalitede ve fiyatta başka ürün/ürünler gönderilmesi, yeni başka ürün/ürünler gönderilmesi, ürün/ürünlerin stoklara girmesi beklenebilir ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir.

4.8. www.mamamarketi.com sitesinden, kredi kartı ya da banka havale/EFT şeklinde alışveriş yapılabilir. www.mamamarketi.com ‘un alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL olarak tutarı alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Ürün/ürünlerin siparişlerinin firmamızca işleme alınma zamanı, siparişin alıcı tarafından verildiği an değil; kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havale/EFT’nin banka hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır. Siparişin verildiği tarihten itibaren 1 (Bir) hafta içerisinde, banka havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Bu süreçte kredi kartı ile ilgili herhangi bir problem ortaya çıkarsa alıcıya sözleşmede belirttiği iletişim yıllarından biri ile bildirilir. Gerekirse, alıcıdan bankası ile görüşmesi istenir.

4.9. Alıcı kaynaklı olarak, herhangi bir nedenle sipariş edilen ürün/ürünlerin bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurulmuş kabul edilir.

4.10. Sipariş edilen ürün/ürünlerin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, alıcının kendisine teslim edilmiş olması kaydı ile ürünün 3 gün içerisinde satıcıya gönderilmesi zorunludur. Bu durumda, kargo giderleri alıcıya aittir. Eğer ki, alıcı ürün/ürünleri satıcıya geri göndermezse; alıcıya ihtarname çekilmeksizin işbu sözleşme ihtarname niteliği taşır ve satıcı tüm hukuki yollara başvurabilir.

4.11. Alıcı, satıcıya ait www.mamamarketi.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, satıcının bu bilgilerin gereçeğe aykırılığı nedeni ile uğrayacağı tüm zararları, satıcının ilk bildirimi üzerine, derhal ve ivedilikle, nakden ve defaten tanzim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.12. Alıcı, satıcıya ait internet sitesini kullanırken yasal hükümlerine riyaet etmeyi ve bunları ihmal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran alıcıyı bağlar.

4.13. Alıcı, satıcıya ait www.mamamarketi.com internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici şekilde, yasalarına aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.

4.14. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden kullanıcı, işbu ihlal sebebiyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, satıcıyı işbu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca belirtmek gerekir ki; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, satıcının üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunabilecektir.

4.15. İade, değişim, karşılıklı veya tek taraflı iptal halinde, satın alınan her bir ürün için, 30 günlük yasal süre içinde  toplam bedel tarafınıza iade edilecektir. Belirtilen yasal süreyi, işbu koşullar ile Mesafeli Satış Sözleşmeleri uyarınca satışın onaylanması anında kabul edilmektedir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sipariş ettiği ürün/ürünleri teslim aldığından sonra, teslim aldığı günün akşamına kadar herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan iade edilen veya geri gönderilen ürürnün bedeli alıcı tarafından karşılanmaktadır. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle beraber, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini de peşinen kabul eder.

5.2. Cayma hakkı kullanılmak istenen ürün/ürünlerin, değer azalması veya iadenin imkansızlaşması alıcının kusurundan kaynaklanıyorsa; satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.

5.3. Alıcı, sipariş edip aldığı ürün/ürünlerin iadesini istediği durumlarda, ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, aide anında fatura aslını ve irsaliyesini iadeyi orijinal ambalaj ile yapmayı kabul ve taahhüt eder.

5.4. Sipariş edilen ürün/ürünlerin tesliminden sonra özenle korunması borcu alıcıya aittir. Eğer alıcı, cayma hakkını kullanacaksa ürün/ürünleri kullanamalıdır.

5.5. Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edilidği takdirde ve ürünün alıcıya teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınamaz ve bedeli iade edilemez.

5.6. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 gereği, cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerin tamamı işbu sözleşme için de geçerli olduğunu alıcı beyan, kabul ve taahhüt eder.

MADDE 6 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

6.1. Alıcı ödeme işlemlerini kredi kartı ile yapmayı tercih ettiği durumlarda, alıcı ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte ve bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümleri Bankası ile Alıcı arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücreti ile yargılama giderlerini sadece alıcıdan talep edebeilir.

6.2. Her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun geç ifa edilmesi nedeni ile satıcının uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcının yerleşim yerindeki Antalya Tüketici Mahkemeri yetkilidir.

 

MADDE 7- YÜRÜRLÜK

Siparişin gerçeklemesi durumunda, alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI

Kuzi Oyuncak İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Tekstil Özel Sağlık Gıda Otomotiv Oto Kiralama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi

ALICI